• Trang chủ
  • Giới thiệu
    • CÂU CHUYỆN THÀNH LẬP
    • VỀ CHÚNG TÔI
    • CÂU CHUYỆN ORGANIC VALLEY
    • CÂU CHUYỆN DAIONI
    • CÂU CHUYỆN HORIZON
  • Sản phẩm
    • SỮA ORGANIC VALLEY
    • SỮA HỮU CƠ HORIZON
    • SỮA HỮU CƠ DAIONI
    • SỮA HỮU CƠ ORGAIN
    • TÁO ĐỎ JUJUBE HÀN QUỐC
    • KẸO HỮU CƠ NHÃN HIỆU VERMINTS
    • NƯỚC TRÁI CÂY LAKE WOOD
    • SẢN PHẨM HỮU CƠ KHÁC
  • kiến thức về sữa
    • SỮA HẠT THỰC VẬT ĐÃ GIÚP TRÁI ĐẤT
    • 5 LÝ DO TẠI SAO NÊN SỬ DỤNG SẢN PHẨM HỮU CƠ
    • PHÂN BIỆT HÀNG GIẢ TẢO ĐỎ JUJUBE HÀN QUỐC
    • SO SÁNH SỮA TIỆT TRÙNG VÀ SỮA THANH TRÙNG
    • SỮA HỮU CƠ LÀ GÌ
    • SỰ KHÁC BIỆT CỦA SỮA HỮU CƠ VÀ SỮA KHÁC
    • SO SÁNH GIÁ TRỊ DINH DƯỠNG CỦA SỮA HẠT HỮU CƠ VÀ SỮA BÒ HỮU CƠ
    • 5 LỢI ÍCH ĐÁNG KINH NGẠI CỦA SỮA HỮU CƠ
    • QUY TRÌNH SẢN XUẤT CỦA DAIONI
    • LÀM SAO ĐỂ CÓ SỨC KHỎE LÀNH MẠNH
    • THE SOIL ASSOCIATION LÀ GÌ ?
  • Tin tức
    • SỨC KHỎE
    • KHÁM PHÁ
    • TIN TỨC
    • GÓC BẾP SOLOMON
    • CHÍNH SÁCH VÀ QUY ĐỊNH CHUNG
  • Khuyến mãi
  • Video
  • Hệ thống cửa hàng
  • Liên hệ
English Tiếng Việt
SITEMAP

Hướng dẫn đổi trả và hoàn tiền

    Chính sách đổi trả và hoàn tiền

    I.  QUY ĐỊNH CHUNG

    Nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, công ty sẽ hỗ trợ Quý khách đổi sản phẩm mới cùng loại nếu sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được ngay (do lỗi của nhà sản xuất). Sản phẩm chỉ được đổi khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau dưới đây.

    II.  ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG:

    1. Sản phẩm chỉ được đổi trong khoảng thời gian 7 ngày kể từ khi giao hàng

    2.. Sản phẩm được xác định bị lỗi kỹ thuật bởi các nhân viên của công ty hoặc của nhà sản xuất.

    3. Sản phẩm nhận lại phải còn nguyên vẹn vỏ thùng, xốp và đầy đủ các phụ kiện kèm theo, quà khuyến mãi (nếu có)…

    4. Sản phẩm nhận lại không bị lỗi hình thức (trầy xước, vỡ, móp méo, ố vàng,…)

    5. Sản phẩm khi nhận lại phải có đầy đủ các chứng từ kèm theo như (chứng từ mua hàng, hóa đơn VAT,…)

    III. TRƯỜNG HỢP KHÔNG CHẤP NHẬN ĐỔI TRẢ:

    1. Quý khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã nhưng không thông báo trước.

    2. Quý khách sử dụng không đúng chỉ dẫn gây hỏng hóc sản phẩm.

    3. Quý khách tự làm ảnh hưởng đến tình trạng bên ngoài sản phẩm như rách bao bì, trầy, xước, vỡ,…

    4. Sản phẩm đã được Quý khách kiểm tra và ký xác nhận tình trạng nhưng sau đó Quý khách yêu cầu đổi trả hàng hóa vì lý do lỗi về ngoại quan (trầy xước, móp méo, ố vàng, vỡ…).

    IV. QUY TRÌNH XỬ LÝ THỦ TỤC ĐỔI TRẢ HÀNG:

    1. Quý khách liên hệ trực tiếp với công ty. Sau khi có Giấy xác nhận tình trạng với nội dung hàng hóa hư hỏng không thể khắc phục được ngay, việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định của công ty và của nhà sản xuất.

    2. Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc trả hàng được thực hiện trong vòng 7 (bảy) ngày tính từ ngày nhận đủ thông tin và các giấy tờ theo quy định từ phía khách hàng.

     


Các Tin Khác

  • ĐIỂM NHẤN KHÁC BIỆT CỦA NƯỚC ÉP TRÁI CÂY HỮU CƠ LAKEWOOD
  • TOP 3 THỨC UỐNG PHẢI CÓ TRONG THỰC ĐƠN MÙA GIÁNG SINH
  • BÍ QUYẾT GIỮ THÓI QUEN ĂN UỐNG LÀNH MẠNH MÙA CUỐI NĂM
  • 6 LỢI ÍCH SỨC KHỎE CỦA THỰC PHẨM HỮU CƠ
  • KỈ NIỆM 50 NĂM ĐẶT NỀN MÓNG THƯƠNG HIỆU - DAIONI ORGANIC ƯU ĐÃI CỰC SHOCK LÊN TỚI 20%
Sản phẩm mới
KẸO HỮU CƠ WINTERGREEN NHÃN HIỆU VERMINTS 40G
SỮA HỮU CƠ ORGAIN KIDS PROTEIN - VỊ DÂU 244ml
SỮA THANH TRÙNG NGUYÊN KEM HỮU CƠ ORGANIC VALLEY 1L
SỮA LẮC HỮU CƠ ORGAIN NUTRITION SHAKE - VỊ DÂU SỮA 330ml
SỮA THANH TRÙNG HỮU CƠ LACTOSE FREE SWEET CREAM VALLEY 946ML
Thông tin công ty

CÔNG TY TNHH SOLOMON INTERNATIONAL

Giấy phép kinh doanh số 0312312318 do Sở KH và ĐT TP Hồ Chí Minh cấp ngày 06/06/2013

Giám đốc HÀ THÚC NHƠN TRANG

Địa chỉ: 653 Phan Văn Trị, Phường 7, Quận Gò Vấp, TP.HCM

Tel: (028) 62966570

      (028) 62576389

Hotline: 0938 722 786

Email:  nhontrangha@gmail.com

          trang.ha@solomonorganic.com

 
Chính sách hỗ trợ

Chính sách thanh toán

Chính sách xử lý khiếu nại

Chính sách vận chuyển và giao nhận

Hướng dẫn đổi trả và hoàn tiền

Chính sách bảo hành

Chính sách bảo mật thông tin

Mạng xã hội:
THỐNG KÊ TRUY CẬP

Số người online: 7

Hôm nay: 271

Tuần này: 1444

Tháng này: 862

Tổng truy cập: 955810

bộ công thương
Copyright © CÔNG TY TNHH SOLOMON INTERNATIONAL. Powered by Nina Co.,Ltd
Zalo
Hotline
chat facebook
(0)